JAMに来るのは、こんなお客様です。もしかすると、あなたも...

「JAMって、どんなお客様が来られるんですか?」
そんな質問をいただきます。
確かに、初めて行く美容室なら、
「どんな人が来ているんだろう?」
「自分みたいな人でも大丈夫かな?」
って、ちょっと気になりますよね。
なので今回は、JAMに実際に来られているお客様や、
私が感じていることを少し書いてみます。
美容室を変えるのが、久しぶりの方
JAMには、
「ずっと同じ美容室に通っていました」
という方が、けっこういらっしゃいます。
長年通っていたからこそ、変えるのには勇気がいります。
別に嫌いになったわけではない。
でも、
「なんとなく今の自分には合わなくなってきた」
「髪質が変わってきた」
「以前と同じようにしているのに、なんか違う」
そんな小さな違和感が積み重なって、新しい美容室を探し始める。
でも、いざ予約しようとすると、
「ここでいいのかな……」と、少し迷ってしまう。
そんな方も少なくありません。
お友達に「あなたならジャムが良いわ!」と勧められたんです!
とおっしゃって、ご来店いただくことが多くあります。
自分の髪のことを、うまく説明できない方
「こうしたい」という髪型が、はっきり決まっている方ばかりではありません。
むしろ、
「何となく今の髪が嫌なんです」
「うまく説明できないんですけど……」
「前より髪がまとまらなくなって」
「白髪が増えてきて、どうしたらいいか分からない」
そんな相談の方が多いかもしれません。
それでいいんです。
美容師に伝えるために、最初から答えを用意して来なくても大丈夫です。
一緒に話しながら、「じゃあ、どうしていきましょうか?」
を考えていけばいい。
ご来店の前に 匿名でもご相談できるフォームがあります。
実際 何度もメールのやり取りの後 ご来店に至るケースがあります!
年齢とともに、髪が変わってきた方
以前は何もしなくてもまとまっていたのに、
最近は、
「髪が細くなった」
「トップにボリュームが出ない」
「白髪が増えた」
「パサつくようになった」
「今までと同じ髪型が似合わなくなった気がする」
そんな変化を感じる方もいます。
これは、珍しいことではありません。
年齢とともに髪が変わるのは自然なこと。
だからこそ、
昔の自分の髪を基準にするのではなく、今の自分の髪とどう付き合うか。
そこを一緒に考えることが大切だと思っています。
これまで担当されてた美容師さんとのジェネレーションギャップを感じた。
通っていた美容室の客層に違和感を感じ出した、
そんな方のお話をよく耳にします。
大きな美容室が、ちょっと疲れる方
美容室に行くこと自体は嫌いじゃない。
でも、
スタッフがたくさんいるお店は少し疲れる。
周りのお客様の声が気になる。
担当者が途中で変わるのが落ち着かない。
美容師さんが入れ替わるたびに、同じ説明をするのがちょっと面倒。
そんな方もいらっしゃいます。
JAMは、完全予約制のプライベートサロンです。
だからこそ、
「人が多い美容室より、落ち着いたところがいい」
という方には、合うのかもしれません。
ご来店の最初から、お店を出られる最後まで マンツーマンで対応しています。
もちろん、たくさん話したい方もいます
ここは大事なところです。
JAMに来られる方が、みんな「静かに過ごしたい人」ではありません。
美容師との会話を楽しみに来られる方もいます。
たくさん話す日もあれば、
「今日はちょっと疲れているから、あまり話したくない」
という日もある。
その日の気分は、人それぞれです。
だから、「こういう人じゃないとJAMには合わない」
と決めつけるつもりはありません。
逆に、こんな方は
JAMに向いていないかもしれません。
ここまで読んでいただいて、
「じゃあ、誰でもJAMに合うんですか?」
と思われていますか?
正直に言うと、
そうでもないと思っています。
例えば、
「とにかく短時間で終わってほしい」
「美容師さんにどんどん流行の髪型を提案してほしい」
「大人数でワイワイした美容室が好き」
「細かい相談より、全部おまかせで進めてほしい」
そういう美容室を求めている方なら、
JAMよりも、別の美容室の方が合っているかもしれません。
美容室には、それぞれの良さがあります。
だから、
「JAMが一番いい」
ではなく、
「自分に合う美容室を選ぶ」
ことが大切だと思っています。
じゃあ、JAMに合うのはどんな人?
もし、
「美容師さんにちゃんと話を聞いてほしい」
「自分の髪のことを相談しながら決めたい」
「髪型が決まっていなくても相談したい」
「年齢とともに変わってきた髪をどうしたらいいか知りたい」
「白髪やボリューム、パサつきなどを相談したい」
「美容室で、あまり気を使いたくない」
「その日の気分に合わせて過ごしたい」
「長く付き合える美容師を探している」
そんな方なら、
JAMは、もしかすると合うかもしれません。
「自分に合うか分からない」なら、それで大丈夫です。
初めての美容室って、予約するだけでも少し勇気がいります。
ホームページを見て、
ブログを読んで、
「ここ、ちょっと気になるな」
と思っても、
「でも、実際に行ったらどうなんだろう?」
って思いますよね?
それは当然だと思います。
だからJAMでは、いきなり予約しなくてもいいと思っています。
髪のことで、
「こういう場合はどうしたらいい?」
という質問でも、
「自分に合う美容室なのか聞いてみたい」
でも大丈夫です。
まず話をしてみて、
それから決めてもらえばいいのです。
美容室は「選ばれる」だけじゃなく、
「相性を確かめる」場所でもある。
私は、美容室選びって、
「上手な美容師を探す」だけではないと思っています。
話しやすいか。
落ち着いて過ごせるか。
自分の髪のことを相談できるか。
無理をしなくていいか。
そして、
「この人に任せてみようかな」
と思えるか。
そういう相性も、とても大切です。
だから、JAMのブログを読んで、
「ここなら合うかもしれない」
と思ってもらえたら嬉しいです。
逆に、
「ちょっと違うかも」
と思ったなら、それもいいと思います。
美容室は、自分に合うところを選んでいいんです。
もしかすると、JAMはあなたに合うかもしれません。
美容室を変えるのには、少し勇気がいる。
初めての美容室には、少し緊張する。
自分の髪のことを、うまく説明できないこともある。
そんなことは、全部普通のことだと思っています。
だから、
無理に「美容室のお客様」になろうとしなくて大丈夫です。
今の髪のこと。
困っていること。
気になっていること。
まだ何も決まっていないこと。
そのまま持ってきてください。
JAMがあなたに合う美容室なのか。
まずは、話してみてから決めてもらえればいいと思っています。
いきなり予約じゃなくても大丈夫です。
まずは一言から。
「ちょっと聞いてみたいんです。」
それだけでも大丈夫です。





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